سوالات متداول

چه موقعی کد یا لایسنس خریداری شده برای من ارسال میشود؟

سفارشات پس از پرداخت به صورت آنی در اختیار مشتریان قرار میگیرد برای دریافت لایسنس یا کد خریداری شده میتوانید در قسمت سفارشات پنل کاربری یا کد ارسال شده به ادرس ایمیل شما مراجعه فرمایید.

نحوه پرداخت سبد خرید به چه صورت میباشد؟

سبد خرید به چه صورت میباشد؟برای افزایش بازدهی ارائه خدمات و کاهش مراحل پروسه فروش و تحویل کالا به شما مشتری عزیز کلیه مبالغ به صورت آنلاین پرداخت خواهد شد و با توجه به اصول فروش لایسنس در همه جای دنیا و اینکه تمامی لایسنس ها از جای معتبر خریداری شده است امکان بازگشت وجه وجود ندارد ولی در صورت بروز مشکل امکان تعویض کد یا لایسنس وجو دارد برای این کار از طریق فرم تماس با ما در ارتباط باشید.

آیا امکان بازگرداندن لایسنس را دارم؟

خیر، با توجه به شرایط و نحوه استفاده از کد یا لایسنس خریداری شده امکان بازگرداندن یا تعویض سفارش وجود ندارد.تنها در صورت عدم کارکرد لایسنس یا کد می توانید برای تعویض آن از طریق فرم تماس با ما در ارتباط باشید.

چرا کد خریداری شده برای من ایمیل نشده است؟

لطفاً ایمیل‌های اسپم(spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حساب‏‌های کاربری gmail گاهی spam می‌شوند.